AI (Artificial Intelligence) – hay Trí tuệ nhân tạo – là lĩnh vực của khoa học máy tính tập trung vào việc xây dựng các hệ thống có khả năng mô phỏng trí tuệ con người, bao gồm:

• Nhận thức (perception)

• Học hỏi (learning)

• Lý luận (reasoning)

• Giải quyết vấn đề (problem-solving)

• Giao tiếp ngôn ngữ tự nhiên (natural language processing)

• Ra quyết định (decision-making)

Lợi ích của AI đối với doanh nghiệp và xã hội

• Tăng năng suất, tự động hóa tác vụ, hỗ trợ quyết định, tối ưu chuỗi cung ứng.
• Hỗ trợ chẩn đoán, đọc hình ảnh y khoa, cá nhân hóa điều trị.
• Cá nhân hóa việc học, chấm điểm tự động, tạo nội dung giảng dạy.
• Tối ưu vận chuyển, dự báo tồn kho, theo dõi đơn hàng theo thời gian thực.
• Phát hiện gian lận, tự động giao dịch, tư vấn đầu tư thông minh.

Công nghệ lõi của AI

• Mô tả.
• Cho phép máy học từ dữ liệu và cải thiện dần qua thời gian.
• Mô phỏng mạng nơ-ron của não người, rất mạnh trong xử lý hình ảnh, giọng nói.
• Hiểu và tạo ngôn ngữ giống con người (chatbot, dịch máy, phân tích cảm xúc).
• Phân tích và hiểu nội dung hình ảnh, video.
• Tạo ra nội dung mới: văn bản, hình ảnh, video, mã code.

Tương lai của AI

• AI sẽ ngày càng phổ biến và thông minh hơn.
• Sự kết hợp giữa AI và các công nghệ khác (IoT, Blockchain, 5G, Robotics) sẽ tạo ra kỷ nguyên mới của tự động hóa thông minh.
• Cần xây dựng khung pháp lý và đạo đức rõ ràng để đảm bảo AI phục vụ con người một cách công bằng và bền vững.